Identificar un Mensaje como Procesado

Esta función de productividad ahorra tiempo y te ayudará a identificar los mensajes que ya han sido resueltos para que puedas concentrarte en los que aún están pendientes. Esta función es especialmente útil para trabajar en equipo, ya que cada compañero de equipo podrá ver de un vistazo los mensajes que ya han sido manejados por cualquier miembro del equipo.

  • Una vez resuelto el asunto relacionado con el mensaje, haz clic en Identificar como Procesado.

  • Aparecerá una un visto (palomita) verde junto al mensaje ✅ para que cualquiera de los administradores de la cuenta pueda ver que este asunto ya se ha resuelto sin tener que hacer clic en el mensaje.

  • Si deseas saber quién manejó un mensaje en particular, haz clic en el mensaje y aparecerán los detalles.